Вопросы

«Стиль div»«текст-выравнивание: центр;»»«img src»»https://cdn.shopify.com/s/files/1/0409/5508/4952/files/4E57BC7F-046E-4A18-9202-CD12881552B0_160x160.png?v'1597512539"" альт "Доступный магазин" шириной "160х160" высота "160x160"
  1. генеральные вопросы

Что такое статус моего

На том, что вы разместили свой заказ, мы отправим вам письмо с подтверждением, чтобы помочь отследить состояние вашего заказа.

На момент отправки заказа мы отправим вам еще одно письмо, чтобы подтвердить ожидаемую дату доставки, а также ссылку для отслеживания вашего заказа (когда это позволяет метод
доставки).
Доявно, вы можете отслеживать состояние вашего заказа из раздела «История заказов» на странице вашей учетной записи на сайте.

Могу ли я изменить свой заказ?

Мы можем только изменить заказы, которые еще не были обработаны для доставки.

На данный момент ваш заказ находится под статусом «подготовка к отправке», «доставка» или «доставка», то мы не можем принять никаких правок к вашему заказу.

Внести изменения в свой заказ, пожалуйста, обращайтесь за поддержкой через контакт us.

Где вы грузите?

Мы в настоящее время корабль в любую точку Соединенного Королевства и International.

Для доставки на международном уровне, любезно обратите внимание, что мы не грузим по адресам P.O.Box.


Сколько времени требуется, чтобы отправить мой

Ваш продукт будет поставляться через один из наших стандартных несет (БЕСПЛАТНО) или ускорить перевозчика DHL, на основе выбора клиентов.

Все заказы выше 100,00 фунтов стерлингов квалифицируются на БЕСПЛАТНУЮ экспресс-доставку DHL. Каждый метод доставки имеет свой собственный стандарт для времени в пути и доставки на дом или бизнес. 

Ваш продукты, как правило, обрабатываются в течение 24 часов после запроса заказа, отправлены в течение 2 дней, а затем занять от 14 до 30 дней для элементов, чтобы добраться до вашего порога на стандартной бесплатной доставки.  

Expedite DHL может варьироваться от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от вашего

местоположения.

«Ol start» (2)»
  • Платеж

  • Какие способы оплаты вы принимаете?

    Вы можете приобрести на нашем сайте с помощью дебетовой или кредитной карты.

    Мы дополнительно предлагаем поддержку Paypal, Apple Pay и Google Pay.

    Вы можете выбрать эти способы оплаты на checkout.

    Какоторая валюта будет взиматься в?

    Мы в настоящее время поддерживаем только следующие валюты для зарядки наших клиентов в местных валютах: GBP, USD, CAD, AUD и EUR.

    Если ваша кредитная или дебетовая карта использует другую валюту, то с вас будут взиматься плата в GBP, USD, CAD, AUD или EUR, в зависимости от веб-сайта, на который вы находитесь. Ваш банк будет применять соответствующий курс разговора валюты вы

    выбираете.

    «Ol start» (3)»
  • Шиппинг

  • Где вы грузите?

    Мы в настоящее время корабль в любую точку Соединенного Королевства и International.

    Для доставки на международном уровне, любезно обратите внимание, что мы не грузим по адресам P.O.Box.

    Как я могу отследить свой

    На том, что вы разместили свой заказ, мы отправим вам письмо-подтверждение для отслеживания статуса вашего заказа.

    На время отправки заказа мы отправим вам еще одно письмо, чтобы подтвердить ожидаемую дату доставки, а также ссылку, чтобы отслеживать ваш заказ (когда метод доставки

    позволяет).

    «Ол старт» »4»»
  • Ретурны

  • Хотите ли вы принять возвращается?

    Мы принимаем возвраты в отношении следующих условий:

    - Товар должен быть продан в нашем интернет-магазине
    - Товар не должен был быть использован каким-либо образом
    - Запрос на возврат или обмен сделан в течение 30 дней после доставки
    - Возвращение сделано в течение 14 дней после возвращения

    Спросить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой, используя наш контакт us.

    Are возвращается бесплатно?
    Ретурны являются ответственностью покупателя.

    Feel может связаться с нашей командой поддержки через наши контакты с нами для получения более подробной информации.

    Сколько времени требуется для обработки

    возврата?

    Возвращения подтверждаются в течение 14 дней с момент получения посылки на нашем складе.

    До получения возврата возмещение или кредит будут выданы в течение 14 дней с 14 дней после получения нашими услугами вашего

    возвращения.

    Что произойдет, если я получу неправильный

    Если есть проблемы с вашим заказом - если это неправильный размер, неправильный цвет, дефектный, или иным образом не совсем то, что вы хотели - то просто уведомить нас, и мы дадим вам возмещение. Вам не будет предложено отправить продукт обратно к

    Вы предлагаете обмены?

    Мы не предлагаем обменов. Однако, если по какой-либо причине вы не получите точный продукт, который вы ожидали, просто дайте нам знать, и мы

    получим вам новый.

    «Начало» »5»
  • Окие вопросы

  • Вы предлагаете реферальную программу? Как это работает?

    Мы создали реферальную программу, чтобы поблагодарить наших клиентов за направление своих друзей и семьи. 

    Для кого-то, сначала нужно иметь учетную запись в нашем интернет-магазине. После этого вы можете отправиться на страницу профиля, чтобы получить персонализированную ссылку на реферал.

    Любая из ваших друзей, кто решает разместить свой первый заказ, используя ссылку на реферал, получит скидку 20%. В свою очередь, вы будете зачислены на 30% тоже за помощь нам распространять слово.

    Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей реферальной программы условия и conditions.

    Явно ли гарантия?

    Мы гарантируем, что любой из наших продуктов, продаваемых через наш интернет-магазин, будет свободен от дефектов. Мы с удовольствием примем любое возвращение в результате дефектного товара, предоставленного им уважать следующие условия:

    - Пункт должен был быть продан в нашем интернет-магазине
    - Пункт не должен был быть использован в любом случае
    - Возвращение или обмен запрос делается в течение 30 дней с доставки
    - Возврат делается в течение 14 дней после запроса на возвращение

    Если у вас есть запрос на возврат в результате дефектного пункта, пожалуйста, обращайтесь к нам в нашу поддержку для получения дополнительной информации о том, как действовать.



    «класс див» «фак-генератор-название-раздел» «Div class» «faq-generator-title-section» (
    «Div class» «faq-generator-title-section» (